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市场尖兵战疫情热血丹心写忠诚
记遂安县市场监管局城北所所长郑旭
面对突然来临的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,他主动冲锋在疫情防控一线,以逆行者的无畏姿态,传递着一名市场监管卫士的忠诚和使命。近一个月时间,他日夜奋战、任劳任怨、忠诚履职;既当指挥员,又当战斗员:既是严格的
管理者,又是热情的服务员。他,就是蓬安县市场监管局城北所所长郑旭。
使命在肩当战“疫”尖兵
“一二三四”,责无旁贷当好指挥员。疫情就是命令,防控就是责任,在非常时期,郑旭知道,作为党员,作为所长,作为一名工龄近25年的老兵,守土尽责,没有任何条件可讲。首先要作通盘部署,当好指挥员。他结合实际,围绕“一二三四”作好部署。以共同推进疫情防控和市场监管工作为一个中心,建立“党员先锋队”和“志愿者服务队”二支队伍开展防控工作,抓住“监管、服务、民生”三大重点,开辟“食品药品、重要产品、价格、维权”四大战场,全カ以赴打好防疫战和监管战。
“1+1>2”,宣传鼓动当好排头兵。“以党建为抓手,充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用,积极打造一支特别能吃苦、特别能战斗的队伍!”作为所里支部书记,郑旭这样说道,“1+1>2,我们要做到10+6>16所里10名党员6名非党员千部,要齐心协力、共同前进,产生更大的合力”。组建“党员先锋队”的同时,组织所内非党员同志组成志愿者服务队,为疫情防控和市场安全把关。
“三三三”,深入实际当好调研员。结合工作实际,郑旭总结形成“三三三”疫期市场监管模式,做到“三本册子三个人三项宣传”,即准备“消毒记录册、体温记录册、管理人员值勤册”、安排“消毒员、监督员、宣传员”、落实
广播宣传、标语宣传、宣传员宣传”,以简洁有效、规范有序的方式展开集贸市场抗疫行动,实践证明该模式非常有效,被县局领导肯定,被市局以工作简报的形式推荐。
“朝五晚九”,事必躬亲当好战斗员。从疫情防控工作开始,郑旭和所内大部分干部都是早出晚归,特别是关停活禽市场以及暂停餐饮营业时,每天早上5点多就到市场监督关停,晚上9点班。但当第二天刚麻麻亮,城中市场门口就有了他的身影。
为了确保疫期市场干净整洁,不但要求业主全力投入日常管理、清洁消毒、测体温等一揽子工作,而且监管人员也要到场指导和协助。郑旭和所内干部很多时间都在一线协助值守,督促业主做好防控工作。他在平凡而细小的岗位书写执
着和忠诚,护卫着市场安全和人民健康。
忠诚履职当市场卫士
当好监管员。郑旭把疫情防控和“春雷行动2020”统筹安排,展开食品药品战、重要产品战、价格战、维权战四大战场,强化日常检查和监管执法工作,以忠诚履职捍卫市场安全,护卫民生幸福。城北市场监管所在防“疫”战中取得
了阶段性成效:共出动执法人员700余人次,车辆180台次,共检查集贸市场、超市、医院、药店、各类餐饮店、茶坊、卡拉OK店2000余户次,发放市场价格行为中对集贸市场、大中型超市、药店等派员进行了全程无缝监管,确保了辖区群情期间正常的市场经营秩序。
当好服务员。正月十三清晨,在城中市场大门ロ,郑旭在检查时看到,市场入口处业主雇请的测体温人员的口罩已经脏了,就上前询问,检测人回答道:现在全城买不到口罩,我已经三天没换了。他就把单位发给自己的工作口罩,拿出二个给了检测人员,并叮嘱他坚守一线要注重自身安全,检测人员连称感谢。
防控期间,口罩、体温枪等防护检测用品缺乏,见到这种情况,郑旭主动协调、多方联系渠道,自己掏腰包垫钱为市场购得了体温枪等用品,较好地解决了业主燃眉之急。市场摊位老旧,摊位桌面难以清洗干净,摊位老板也嫌脏嫌累,郑旭自掏腰包购买洗洁设备和洗洁精,亲自带头动手
花了一小时把一张市场内的摊位桌面擦得干干净净,业主看到郑旭亲身示范后,无话可说,组织人员把市场其他摊位桌面、地面收拾得干干净净,为疫期人民群众创造了一个干净整齐的消费环境。细微处见精神,热心服务,关爱他人,体
现了一个共产党员的高尚情操
赤胆忠心当维权先锋
正月十四临近中午,郑旭的手机突然响起,接到的是女儿的电话:“爸,好久回家,我知道你工作忙,你答应我今天一定回来和妈妈陪我一起过生日”,他电话答应:“好马上。”可刚放下电话,电话又急促的响起,“郑所长吗?
我在花园街一个药店买口罩,一个口罩五十元,这个老板太黑心了,我要投诉他。”民生无小事,他只好心痛地给女儿发了一个短信:对不起,老爸有事,今晚一定陪你。立刻带上处理消费投诉的工作人员到现场调查调解,投诉处理完已经是下午2点半了,随后立即又去查看辖区其他药店、超市。把辖区药店走了一个遍,已是下午6点半了,想到晚上点又要参加夜巡了,是夜巡队第一次出动,于是在超市买了一桶方便面当晚餐。又想到女儿生日,只好给女儿通视频问
候,看到女儿不甘的眼神,说了几句,默然关掉了视频,眼角起了泪花,旁边的同志就问:“郑所,你怎么了?”郑旭说:“我女儿远在大连读书,每年回来一次,今天是她的生日,从回来到现在都没有好好陪她,我对不起她快速整理心情后,举起党员先锋队的旗帜带着队伍走上夜巡的
街头。回到家时,已是深夜12点,看到熟睡的女儿,心中无比愧疚
疫情期间,郑旭针对口罩等用品价格质量举报、投诉组织开展调查并回复40件,总共处理投诉50余件。协调处理宴席定金3件、住宿定金2件、婚庆定金3件。保护了消费者权益,稳定了社会與情!
热血柔情当奉献典范
大年三十,县上下达了疫情防控命令,所里其他同志已经放假,作为班长的他率先表态:我先上,我们班子成员先上,共产党员先上。临时组织了应急防控队,从大年三十到现在从未下火线。
疫情来了,正值年关,郑旭最大的心愿就是让辖区经营户掌握疫情防控的基本知识,确保辖区安全。他亲自编写了防疫知识顺口溜,为各市场制作了宣传广告、宣传标语,设立执勤点,为超市、药店张贴疫情防控宣传公告,要求各经
营户加强疫情防控,侧体温、戴口罩、勤消毒、多宣传。每天下来,已是精疲力尽,有时中午就在车上短暂的眯一下醒来又投入工作。
2月9日晚上,已经在熟睡中的他,接到领导电话,要为县内隔离人员联系就餐地点,第二天隔离人员就要达到,当晚必须落实。电话就是命令,郑所长拖着疲倦的身体立刻从床上翻爬起来,给业主打电话,等到业主赶到时,已经是深
夜12点半了,因为隔离人员也是一种危险源,随后的沟通谈判不是那么顺利,业主要求第二天继续谈,郑所长感觉业主是一种托辞,很是焦急,经反复沟通,终于在深夜2点半,业主答应愿意提供服务。他那颗悬着的心终于落地了,脸上
露出了疲惫的笑容俗话说“叫花子也有三十夜”,可他近年来,很多大年三十晚上,都是在辖区龙角山上值勤,难与家人在一起。妻子在上班,女儿在外读书,都是聚少离多。乃至女儿回家个假期都很少见到爸爸,她假装生气地问:我是不是在单亲家庭哟。
郑旭只好说:女儿,你毕业了,就干脆回蓬安上班,那我们就可以天天在一起了一这,也许又是一个善意的谎言,一个不易兑现的诺言。他,对家人愧疚难当。顾“大家”,忘小家:勇担当讲奉献。
这,就是新时代一名普通的市场监管人!
逆行的步伐最坚定,战斗的岁月最美好。千千万万市场监管人,坚守初心,不辱使命,披肝沥胆,忠诚履职,正以他们的热情和汗水,描绘着时代新篇章。(许峻峰)
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