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尊敬的各用水户:
近期,有用户在网络媒体上反映,在当月15日前查询水费时,发现用量波动很大,现我司针对此情况作如下说明:由于部分小区所使用的水表为光电远传水表,每月由电脑软件自动进行远程抄读,受信号波动影响会出现抄读异常。
针对电脑软件抄读异常及用水量波动较大的用户,我司每月11日—14日会派工作人员到现场核实水表底数,请各位用户于每月15日后再查询和缴费。再次感谢广大用户对我司工作的支持和理解,后期我司将继续升级完善远程水表抄读系统,做好供水及收费服务,如有疑问,请致电8631203咨询,谢谢!
蓬安县自来水公司
2019年12月11日
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