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南充市社会保险事业管理局
关于个别退休人员“掌上认证”后仍被暂停
养老金 发放的情况说明
为方便广大退休人员快捷办理养老待遇领取资格认证业务，我局于去年推出了手机“人脸识别”认证新模式，广大退休人员可以借助手机随时随地进行自主认证，实现精确化、个性化、人性化的全天候认证服务。
日前，我局在对认证数据和系统数据进行比对的过程中，发现个别退休人员掌上认证时使用的身份证信息和业务系统记录信息不一致。对此，我局将从2019年8月起依照有关规定对上述人员的养老金进行暂停发放。
请上述退休人员在养老暂停发放后到养老金发放的社保经办机构进行身份信息更正，我局将在信息更正后第一时间恢复养老金发放，这一过程不会对养老待遇造成任何实质影响。
由此造成的不便敬请理解！
南充市职工社会保险事业管理局
2019年8月26日
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蜀公网安备51132302000021号