残疾人是一个特殊困难的群体,需要格外关心、格外关注。近年来,县残联充分运用“量体裁衣”式残疾人服务平台,搭建起与全县广大残疾人之间的“连心桥”。残疾人只需在网上“下单”,工作人员立马上门“服务”,实现了沟通“零距离”、帮扶“一对一”的良好效果。 “量服”平台就是为残疾人提供“量体裁衣”式服务的平台。全县每个乡镇都安排有专人定期走访残疾人家庭,利用平台采集他们的基本情况和需求,量身定做“一人一策”的发展和帮扶方案,残疾人本人也可在平台网页和手机APP端反映需求。县残联工作人员通过平台便可全面掌握每位残疾人的信息,并第一时间了解他们的所需所求。 据统计,2011年县残联“量服”平台正式投入使用以来,已录入25148名残疾人信息,收集残疾人社会保障、家庭无障碍改造、教育、就业创业等方面需求25011人、264656项次,已解决25007人、241718项次。帮助残疾人充分挖掘自身潜能,将各部门提供的各项保障和服务与残疾人实现充分对接,整合社会各界的帮扶资源,从而提供更为科学精准的服务。
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