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昨天晚上我乘坐D5156回到蓬安,下车后才发现有个提包还在火车上忘了带走,急急忙忙地到车站给工作人员说明情况,因为我是无座根本记不清包放在哪节车厢,只能大概描述了一下包的外观,猜测了可能在的车厢,当晚值班的同志耐心地听了我的描述,让我留下了联系方式说有消息了再通知我。我当时并没有抱希望能找到,毕竟那么多人那么多行李,也觉得他们这么忙这么多事不一定能给我回复。
晚上10点半左右,我的电话响了,那头的声音略带歉意地说暂时没有找到,让我再仔细地回想一下,并告诉我后期会再寻找。我当时心里就凉了,还是很感谢他的回复。
没想到今天早上7点多,同样的电话号码又给我打来,说有几个包裹跟我描述的很像,让我带上证件去认领,并问我大概什么时候去,如果他下班了就跟其他的同事做好交接,十分地耐心细致,当时就把我感动了。
等我赶到火车站说明情况,他们查验了我的证件让我过完安检去了值班室,我一眼就看到了丢失的包,那个帅哥又看了我的证件,问了我相关的描述,确认后才让我拿走,并且还很体贴地让我查验东西有没有丢失,我一直说感谢,他只是很淡然的说这是他应该做的,仿佛这样的事情他已经做过上百次上千次……从始至终,他都没有告诉过我他的姓名,默默地做完一切,我瞄见了他的工作牌——汪中国。
感谢汪帅哥,谢谢你不厌其烦地帮我寻找给我回复,谦虚、细致、务实、高效,让我十分敬佩!感谢蓬安火车站及成都铁路局的所有工作人员,是你们的精诚协作,才让我从丢失到寻回都没有超过12小时!衷心感谢你们的辛苦和付出! |
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